Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk Buscamos un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un equipo de soporte y atención a usuarios.

La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte técnico, resolución de incidencias y atención a usuarios, con disponibilidad para realizar visitas puntuales.

Modalidad - Trabajo remoto. - Visitas puntuales a las instalaciones en Barcelona.

Idioma - Catalán nativo.

Tareas a realizar - Atención y soporte técnico a usuarios. - Gestión, seguimiento y resolución de incidencias. - Diagnóstico y resolución de problemas técnicos. - Escalado de incidencias cuando sea necesario. - Soporte remoto y presencial en intervenciones puntuales. - Registro y actualización de tickets e incidencias.

Requisitos - Experiencia previa como Técnico/a SAU, Helpdesk o Soporte IT. - Experiencia en atención y soporte a usuarios. - Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas. - Catalán nativo. - Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Ofrecemos - Salario: 16.000 brutos anuales. - Contrato fijo con CAS Training. - Trabajo principalmente remoto. - Acceso gratuito a nuestra plataforma de formación.

Helpdesk, Windows,

📌 Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk (España)
🏢 CAS TRAINING
📍 España