Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk, 100% En remoto (España)

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20 oct
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CAS TRAINING
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España

20 oct

CAS TRAINING

España

Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk

Buscamos un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un equipo de soporte y atención a usuarios.

La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte técnico, resolución de incidencias y atención a usuarios, con disponibilidad para realizar visitas puntuales. Modalidad - Teletrabajo.- Visitas puntuales a las instalaciones en Barcelona. Idioma - Catalán nativo. Tareas a realizar - Atención y soporte técnico a usuarios.- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias.- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.- Escalado de incidencias cuando sea necesario.- Soporte remoto y presencial en intervenciones puntuales.- Registro y actualización de tickets e incidencias. Requisitos - Experiencia previa como Técnico/a SAU, Helpdesk o Soporte IT.- Experiencia en atención y soporte a usuarios.- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.- Catalán nativo.- Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos puntuales. Ofrecemos - Salario: 16.000 brutos anuales.- Contrato indefinido con CAS Training.- Trabajo principalmente remoto.- Acceso gratuito a nuestra plataforma de formación.

Helpdesk, Windows,

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