FuncionesDesde Cobser Consulting buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist para un proyecto internacional del sector asegurador. FuncionesDar soporte funcional y operativo sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC).Gestionar y dar soporte a campañas y customer journeys. Trabajar con Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Preparación de audiencias, segmentación, testing, validación y despliegue de campañas. Monitorización de journeys y automatizaciones y resolución de incidencias. Participación en UAT, regression testing y validación de nuevas funcionalidades. Análisis de requisitos de negocio, elaboración de especificaciones funcionales y user stories. Control de calidad de datos, audiencias, segmentación y consentimientos. Elaboración de documentación, guías de usuario y materiales de formación. Colaboración con equipos internacionales y diferentes áreas de negocio. RequisitosMínimo 5 años de experiencia como Business Analyst,
CRM o Marketing Technology Consultant. Experiencia sólida y práctica con Salesforce Marketing Cloud. Dominio de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Experiencia en campañas, customer journeys, segmentación y gestión de audiencias. Conocimientos de SQL, testing, UAT y troubleshooting. Experiencia trabajando en organizaciones internacionales y con múltiples stakeholders. Inglés y francés fluidos, requisito significativo. Valorable español. Valorable experiencia en seguros, asistencia, viajes o servicios financieros. Se ofrece- Contrato indefinido. xiphteb - Modalidad : Remoto- Banda salarial: 5 b/a.- Planes de formación. Provincia:
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