Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia en gestión de equipos y organización de servicios de auxiliares y personal de limpieza.

La persona seleccionada será responsable de la planificación, coordinación y supervisión de una plantilla de aproximadamente 100-120 trabajadores, garantizando la continuidad y calidad del servicio.

Buscamos una persona organizada, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de gestionar el servicio de forma autónoma, anticiparse a posibles incidencias y ofrecer soluciones eficaces en el día a día.

Además, al tratarse de un ambiente de trabajo inclusivo, será importante contar con sensibilidad social y habilidades para acompañar y apoyar a personas con discapacidad, adaptando la gestión a las necesidades de cada trabajador. Progresivamente, la persona se incorporará también a las funciones de apoyo a las personas trabajadoras.

Funciones principales

- Elaboración, gestión y actualización de los cuadrantes de trabajo.

- Organización y planificación de las vacaciones de la plantilla.

- Garantizar la cobertura de los servicios ante ausencias, bajas médicas, permisos y otras incidencias relacionadas con el absentismo.

- Coordinación y supervisión de una plantilla de entre 100 y 120 trabajadores.

- Interlocución y comunicación fluida con los clientes para asegurar la correcta prestación de los servicios.

- Control y seguimiento de las horas trabajadas y del cómputo anual de la plantilla.

- Resolución de incidencias operativas y búsqueda de soluciones que garanticen la continuidad del servicio.

- Seguimiento de las necesidades de los trabajadores, prestando especial atención al acompañamiento y apoyo de las personas con discapacidad.

- Colaboración progresiva con el equipo de apoyo en las actuaciones orientadas al bienestar,



la adaptación y el desarrollo profesional de las personas trabajadoras.

- Participación en el sistema rotativo de guardias de fin de semana.

Requisitos

- Experiencia previa en coordinación de servicios, gestión de equipos o puestos similares.

- Experiencia en elaboración de cuadrantes, planificación de turnos y gestión de coberturas.

- Capacidad de organización, planificación y gestión de equipos numerosos.

- Habilidades de comunicación y trato con clientes y trabajadores.

- Capacidad para gestionar incidencias, resolver conflictos y trabajar con autonomía.

- Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con disposición para aprender.

- Sensibilidad hacia la diversidad, la inclusión laboral y el acompañamiento a personas con discapacidad.

- Disponibilidad para realizar guardias de fin de semana según un calendario rotativo compartido con otros 3-4 compañeros.

Se ofrece

- Entorno de trabajo orientado a la inclusión laboral y al desarrollo de las personas.

- Retribución de 125 € por cada fin de semana de guardia realizado , dentro de un sistema de rotación establecido.

- Oportunidad de ampliar progresivamente las responsabilidades mediante la participación en actuaciones de apoyo a las personas trabajadoras.

Si tienes experiencia coordinando equipos, te gusta la organización y la resolución de incidencias y buscas un puesto en el que combinar la gestión operativa con un enfoque humano, queremos conocerte.

Desde Bicolan empresa de trabajo temporal líder en selección de personal a nivel nacional declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo, y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.

📌 Coordinador/a de Servicios - Auxiliares y Limpieza (Madrid)
🏢 Bicolan
📍 Madrid