AXXON selecciona JUNIOR DELIVERY PROJECT MANAGER per a empresa tecnològica, ubicada a rodalies de Girona, que ofereix solucions web i aplicacions mòbils.
Serà responsable del lliurament de projectes (tecnològics) als clients europeus, combinant tasques pràctiques de configuració tècnica amb la gestió de projectes i el lideratge d'equips.
FUNCIONS I RESPONSABILITATS
- Gestionar els projectes de lliurament per a clients nord-americans de principi a fi: planificació, execució i supervisió de la configuració tècnica, llançament i traspàs.
- Organitzar i liderar la comunicació amb els clients sobre les actualitzacions estacionals: planificar terminis i dates clar, sol.licitar aportacions necessàries per part del client, coordinar els recursos de l'equip i les dependències amb altres equips, enviar recordatoris i actualitzacions de l'estat, i confirmar la posada en marxa.
- Gestionar terminis, dependències, riscos i prioritats en diversos projectes de manera simultània, especialment durant la pretemporada i la temporada alta.
- Garantir que totes les tasques de lliurament es completen a temps, dins del pressupost i amb uns estàndards de qualitat elevats.
- Supervisar la configuració tècnica de les noves instàncies de producte, incloent el disseny gràfic i la configuració del contingut.
- Actuar com a principal punt de contacte tècnic i de lliurament per als clients nord-americans durant la configuració, les actualitzacions de temporada i el manteniment continu.
- Dirigir reunions amb clients, demostracions i sessions de formació.
- Anticipar les necessitats dels clients i identificar oportunitats per millorar la configuració del seu producte.
- Liderar els membres de l'equip de lliurament i suport de nivell 1 que treballen en horari dels EUA: planificar i assignarfeina i equilibrar la càrrega de treball.
- Supervisar el rendiment de l'equip mitjançant els KPI acordats (per exemple, lliurament a temps, temps de resposta i resolució de tiquets, taxa de reobertura, hores r
📌 JUNIOR DELIVERY PROJECT MANAGER (Gerona)
🏢 Axxon
📍 Gerona