HOSTESS DE RESTAURANTE & RELACIONES PÚBLICAS
Club Maspalomas Suites & Spa | Hotel 4¿ Adults Only | Maspalomas, Gran Canaria
En Club Maspalomas Suites & Spa, hotel de 4 estrellas exclusivo para adultos, reconocido por sus elevados estándares de calidad y atención personalizada, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Hostess de Restaurante & Relaciones Públicas.
Buscamos un perfil profesional, dinámico, comunicativo y con una clara vocación de servicio, capaz de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
El puesto está orientado principalmente a las funciones de Hostess en nuestro restaurante principal (70% de la jornada), combinadas con tareas de Relaciones Públicas y gestión administrativa (30%).
FUNCIONES PRINCIPALES
HOSTESS DE RESTAURANTE – 70%
Recepción, bienvenida y atención personalizada a los huéspedes durante los servicios de desayuno y cena.
Gestión de la entrada al restaurante, acompañamiento y orientación de los clientes.
Atención especial a clientes VIP, repetidores y huéspedes con necesidades específicas.
Interacción constante con los huéspedes, fomentando un ambiente cercano, elegante y acogedor.
Atención y seguimiento de la satisfacción del cliente durante la experiencia gastronómica.
Presencia activa durante las cenas, coincidiendo con nuestra programación diaria de espectáculos y actuaciones musicales en el escenario situado frente al restaurante.
Coordinación con el equipo de restaurante y otros departamentos para garantizar una experiencia sobresaliente.
Identificación y resolución proactiva de incidencias o necesidades de los huéspedes.
RELACIONES PÚBLICAS – 30%
Atención personalizada y seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia.
Gestión y seguimiento de comentarios, sugerencias e incidencias.
Atención a clientes VIP y repetidores.
Apoyo en la gestión de opiniones y reputación online.
Elaboración de informes, registros y tareas administrativas propias del departamento de Relaciones Pú
📌 HOSTESS DE RESTAURANTE (San Bartolomé de Tirajana)
🏢 Ichiban
📍 San Bartolomé de Tirajana
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