SOQL / SOSL

Flows

Process Builder

Case Management

Apex

APIs REST

Flows

Validation Rules

Object model

Permission sets

Grupo IskayPet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.

Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión

"To care for animals and make life better" .

Actualmente buscamos una persona para la posición de Salesforce Service Cloud Senior Developer en el área Digital para nuestras oficinas de MADRID.

Responsabilidades:

Desarrollo y configuración en Salesforce Service Cloud.





Implementación de soluciones usando:

Desarrollo en Apex

Lightning Web Components (LWC)

SOQL / SOSL

Configuración declarativa:

Flows

Process Builder

Omnichannel

Case Management

Configuración e integración de Salesforce Service Voice.

Gestión de telefonía mediante Amazon Connect.

Integración entre Salesforce y Amazon Connect (CTI, routing, screen pop, etc.).

Configuración de Service Console y Omnichannel routing.

Participación en despliegues y testing.

¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?
PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.

CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.

ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.

SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.

Requisitos técnicos:
Salesforce

Experiencia con Service Cloud.

Desarrollo con:

Apex

LWC / Aura (preferible LWC)

APIs REST

Configuración decla

📌 Salesforce Service Cloud Senior Developer (Madrid)
🏢 Grupo Iskaypet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
📍 Madrid