MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar las tareas administrativas y de atención al alumnado y profesorado dentro de la Secretaría Académica, asegurando la correcta gestión documental, el cumplimiento de los procedimientos internos y el adecuado soporte operativo durante todo el ciclo académico (inicio, desarrollo y cierre del curso).
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Atención y Soporte: Atención presencial, telefónica y digital a estudiantes y docentes.
- Gestión de consultas académicas y administrativas.
- Emisión de certificados académicos y apoyo en la tramitación de títulos.
- Gestión Administrativa Académica: Registro, organización y actualización de expedientes académicos (archivo físico y digital).
- Apoyo en el control de asistencia, cambios de clase y gestión académica ordinaria.
- Apoyo en procesos de inicio de curso (alta de docentes, gestión de aula virtual, configuración de asignaturas, etc.).
- Apoyo en procesos de cierre de curso (control de calificaciones, cierre de actas, revisión de documentación).
- Gestión y actualización del CRM académico.




- Apoyo a la Programación Académica: Colaborar en tareas administrativas vinculadas a la planificación académica.
- Apoyar en la actualización de calendarios y comunicaciones al alumnado.
- Gestión Documental y Procesos: Garantizar el correcto archivo y custodia de documentación académica. Cumplir con los procedimientos internos establecidos en el departamento. Mantener actualizados los registros en los sistemas académicos.

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📌 Aux. Admvo. Secretaría Académica (Madrid)
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📍 Madrid