Buscamos un recepcionista amable, profesional y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de recibir a los huéspedes, gestionar el registro de entrada (*check-in*) y otros procedimientos de recepción, responder consultas y garantizar que los huéspedes reciban un servicio útil y cordial durante toda su estancia.Responsabilidades claveRecibir y atender a los huéspedes de manera cualificado y amable.Gestionar registros de entrada y salida, así como otras tareas de recepción.Proporcionar información precisa sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel.Atender las solicitudes de los huéspedes y resolver cualquier inquietud con calma y eficiencia.Procesar pagos y gestionar las transacciones financieras de la recepción con precisión.Mantener una comunicación clara y cualificado con huéspedes y compañeros.Contribuir a garantizar una experiencia positiva y fluida para el huésped en todo momento.RequisitosSe valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente en el sector hotelero o puestos similares.Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.Imagen profesional y actitud acogedora.Capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones de mucha actividad.Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.Conocimientos básicos de informática.
¿Qué buscamos?
Valoramos a las personas que disfrutan tratando con los huéspedes, se comunican con claridad y se enorgullecen de ofrecer un servicio fiable y acogedor.
La experiencia previa en hostelería es una ventaja, pero también se considerarán candidatos que demuestren sólidas habilidades de atención al cliente.
#J-*****-Ljbffr

📌 Puesto De Recepcionista (Madrid)
🏢 Pullman Lima Miraflores
📍 Madrid