Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo con robusto presencia internacional y enfoque en innovación, busca incorporar un/a
Customer Service Internacional
para dar soporte a la gestión operativa y administrativa de los mercados internacionales.
La persona seleccionada participará en la coordinación de pedidos, exportaciones y operaciones logísticas, asegurando un servicio eficiente y una correcta interlocución con clientes, proveedores y equipos internos.
Misión
:
Gestionar las tareas administrativas y operativas vinculadas a la venta y distribución internacional de productos, garantizando el correcto seguimiento de pedidos, documentación y procesos logísticos asociados a exportación.
Funciones
:
Gestionar pedidos de exportación y filiales internacionales mediante SAP ERP, realizando seguimiento de stock, confirmaciones y facturación.
Coordinar con departamentos internos como Marketing, Planificación, Logística o Almacén para asegurar entregas en plazo.
Organizar transportes internacionales y coordinar la operativa con transitarios y empresas de transporte.




Preparar y revisar documentación de exportación, despachos aduaneros y documentación ADR.
Coordinar con almacenes y plantas la preparación y expedición de mercancía.
Dar soporte administrativo al área comercial internacional.
Gestionar incidencias relacionadas con transporte, calidad o entregas.
Mantener actualizados archivos de clientes, tarifas y condiciones en SAP ERP.
Registrar y controlar facturas de proveedores vinculadas a la operativa internacional.
Gestionar y archivar la documentación física y digital del departamento.
Requisitos
:
Formación en ADE, Económicas, Negocios Internacionales, Empresariales o similares.
Experiencia de
3 a 5 años
en posiciones administrativas vinculadas a exportación o comercio internacional.
Nivel alto de inglés; valorable francés.
Conocimientos de SAP ERP (módulo SD).
Experiencia en gestión de transporte marítimo y documentación aduanera.
Nivel usu

📌 International Customer Service (Laza)
🏢 Timup
📍 Laza