Condiciones del Remote: la posición prioriza a residentes en la Comunidad de Madrid ??

Sobre Dribo
En Dribo hemos digitalizado el modelo de autoescuela convencional. Contamos con una red en crecimiento de más de 100 franquicias en toda España y queremos estar más cerca de cada una de ellas.

Sobre el perfil que buscamos
Queremos incorporar a jornada completa a un/a Area Manager que sea la persona de referencia de las franquicias Dribo de tu región, dentro del territorio español.

Buscamos un perfil tipo account manager, cercano y operativo, que acompañe a las autoescuelas que ya están en marcha y que forme a las nuevas que se incorporen a la red.

Tus principales responsabilidades
• Ser el contacto de referencia de las franquicias de tu área, con seguimiento cercano y regular de cada una.
• Dar soporte a las franquicias operativas y velar por la calidad del servicio que ofrecen a sus alumnos.
• Formar a las nuevas franquicias en el modelo, herramientas y procesos, y acompañarlas muy de cerca durante su apertura y primeros meses.
• Visitar las autoescuelas de tu área para conocerlas,



detectar mejoras y ayudarlas a aplicarlas.
• Hacer seguimiento de los indicadores de cada franquicia (actividad, exámenes, satisfacción de los alumnos…) junto a la persona de Success.
• Coordinarte con los equipos de servicios centrales (exámenes, soporte a alumnos, etc.) para resolver las incidencias de tu área hasta su resolución.
• Recopilar sugerencias de las franquicias para compartir con el resto de equipos (producto, negocio, marketing…).
• Intermediar en la resolución de quejas y reclamaciones, eres el nexo entre el franquicias y el equipo de soporte al alumno. Eres generador de soluciones y tomas decisiones con coherencia y valor.
• Reportar de forma clara la situación de tu área a Dirección.

Si tienes…
• Experiencia de 3 o más años como área manager, account manager, responsable de zona o en un puesto similar, idealmente en redes de franquicias o de puntos de venta.
• Experie

📌 Area Manager de Franquicias (España)
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