Auxiliar administrativo/a Call Center (Don Benito)

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19 oct
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Hospitales Parque
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Don Benito

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¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo, en el negocio de Hospitales, un-a Auxiliar Administrativo/a para Hospital Parque Don Benito( Badajoz).

Dependiendo directamente de la Coordinadora de Admisiones, entre sus principales responsabilidades están:

• Recibir visitas de clientes del hospital, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones, ya sea a consultas externas o pruebas complementarias.
• Llevar a cabo las gestiones necesarias para tramitar derivaciones a urgencias, el ingreso de los pacientes, así como el alta hospitalaria de los mismos, acorde a los protocolos establecidos.
• Emitir facturas electrónicas o en papel de consultas externas, pruebas médicas según las compañías o clientes particulares.
• Realizar el cobro de las facturas correspondientes a clientes privados del Hospital.
• Cumplir con la normativa de LOPD en relación a la documentación tratada.




• Recibir llamadas telefónicas internas del Hospital y derivar al departamento correspondiente que soliciten.
• Realizar citaciones a pruebas y consultas externas a los clientes según las instrucciones recibidas por el personal médico del Hospital.
• Realizar las llamadas necesarias para localizar a personal médico que se encuentran en situación de guardia localizada para atender a los clientes en caso de urgencia hospitalaria.
• Recibir e indicar la distribución del material proveniente de los diferentes proveedores del Hospital.
• Enviar cualquier información o documentación requerida por cualquier área mediante mensajería, de acuerdo a las instrucciones recibidas.
• Resto de funciones propias del puesto que le sean asignadas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido.
• Jornada parcial.
• Remuneración competitiva.
• Incorporación inmediata.

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en

📌 Auxiliar administrativo/a Call Center (Don Benito)
🏢 Hospitales Parque
📍 Don Benito

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