En Ferrer&Ojeda; cuidamos el futuro que imaginamos. Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros.

En estos momentos, deseamos crecer en nuestro activo diferencial: las Personas.

Valoramos la diversidad y somos conscientes que cada persona aporta un conjunto de habilidades y competencias únicas que enriquecen a nuestro equipo.

Por lo tanto, si te apasionan los seguros, construyes relaciones en base a la confianza y los valores, y crees que somos un Negocio de Personas al servicio de Personas. Estás en el lugar idóneo

Concretamente queremos incorporar un/a perfil Administrativo/a recobros, en nuestras oficinas de Barcelona.

La persona se incorporará con la misión de gestionar y realizar el seguimiento de los recibos pendientes de cobro, contactando con los clientes y facilitando su regularización de forma cercana y resolutiva.

Para ello, tus responsabilidades serán las siguientes:
• Gestión y reclamación de recibos pendientes y devueltos.
• Contacto y seguimiento con clientes por email y teléfono.
• Gestión y seguimiento de las diferentes alternativas de pago.




• Resolución de incidencias relacionadas con el cobro.
• Registro y seguimiento de las gestiones en Salesforce.
• Coordinación interna para la resolución de casos.

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con capacidad de priorización de tareas.

El cliente es nuestra razón de ser y sus problemas son nuestros problemas, por lo que es imprescindible conocimiento del producto asegurador junto con una alta orientación al cliente y voluntad de servicio.

Requisitos:
• Mínimo 2-3 años en la posición.
• Estudios universitarios.
• Catalán y castellano hablado y escrito. Deseable inglés.
• Conocimientos informáticos: Microsoft Excel

Ofrecemos:
• Garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso.
• Incorporación a empresa de referencia en el sector.
• Nivel retributivo en función del valor aportado.
• Oferta de retribución flexible y otros incentivos corporativos.
• Horario

📌 Administrativo/a recobros (Barcelona)
🏢 Ferrer&Ojeda
📍 Barcelona