En Grupo Cacaolat tenemos el propósito de llenar de diversión y felicidad el día a día de nuestras familias, dándoles lo que más les gusta mientras cuidamos también de su alimentación. Porque nuestras marcas tienen la magia de despertar esos momentos únicos y crear buenos momentos con los que más queremos.

Y hay algo muy único, muy nuestro, que muestra esta felicidad y diversión… y es que cuando una a cosa está tan buena marca y deja bigote.

¿Qué nos hace simplemente irresistibles?

? Nuestro ADN:

• Llevamos Buen Rollo por la bandera.
• Ser irresistible es ser invencible.
• Nuestra autenticidad nos hace crecer.
• Ser inimitables nos hace excepcionales.

Únete a Nuestro Equipo como Export Customer Service Agent

Estamos buscando una figura que brinda un servicio integral a las cuentas de clientes asignadas, colaborando activamente con ellos y con el departamento comercial para alcanzar nuevos acuerdos o mejorar los ya existentes.

? Tus responsabilidades:

? Gestión de los pedidos internacionales: entrada de los pedidos en SAP,



crear las facturas proformas y enviarlas a los clientes, una vez aprobadas por exportación.

?Gestión de la documentación necesaria para la expedición del pedido (certificados de la cámara de comercio, Cexgam, aduanas…etc).

?Archivar y mantener al día toda la documentación referente a los pedidos en las carpetas correspondientes de cada cliente.

?Gestión de cualquier otro proceso que esté relacionado con los pedidos y que involucre a las administraciones públicas (certificados y permisos especiales).

?Programar las cargas y salidas de los pedidos con almacén.

?Confirmar y comunicar a los clientes (forwarders), fechas de carga y los datos para la recogida.

?Enviar la documentación para el despacho de las mercancías.

?Control de las salidas de los pedidos.

?Participación en las reuniones del forecast mensual (WOR).

✔️ ¿Qué necesitas para unirte al equipo?

? Formación en Comercio Internacional, Logística, Administración o similar.

📌 Export Customer Service Agent (Santa Coloma de Gramanet)
🏢 Grupo Cacaolat
📍 Santa Coloma de Gramanet