Marugal es una gestora hotelera especializada en el desarrollo y operación de hoteles únicos y de lujo. Combinamos la identidad y autenticidad de cada establecimiento con la excelencia operativa, un servicio personalizado y una visión orientada a la creación de valor a largo plazo.

En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar una persona en prácticas como IT Assistant para unirse a nuestro equipo corporativo y dar apoyo al IT Manager en las oficinas y hoteles de Marugal.

La persona seleccionada dará apoyo al IT Manager en la gestión de las necesidades tecnológicas del día a día, tanto en las oficinas corporativas como en los diferentes hoteles.

Es una oportunidad para adquirir experiencia práctica en un contexto hotelero, trabajando con diferentes establecimientos, usuarios y tecnologías, y participando en incidencias, implementaciones y proyectos IT reales.

Principales responsabilidades

• Dar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las oficinas corporativas y hoteles.
• Dar seguimiento y apoyo en la resolución de incidencias y problemas técnicos.




• Ayudar en la configuración y mantenimiento de ordenadores, dispositivos, impresoras y otros equipos IT.
• Dar soporte en cuestiones relacionadas con hardware, software, redes, conectividad y Wi-Fi.
• Participar en la configuración e implantación de nuevas herramientas, sistemas y soluciones tecnológicas.
• Dar apoyo en proyectos IT, incluyendo la apertura de nuevos hoteles y la implantación de nuevas soluciones.
• Realizar el seguimiento de incidencias con proveedores tecnológicos.
• Dar soporte en la gestión de usuarios, cuentas, accesos y aplicaciones.
• Colaborar en la gestión del inventario y documentación IT.
• Apoyar al IT Manager en las diferentes necesidades y proyectos del departamento.

Requisitos mínimos

Qué buscamos

• Estar cursando estudios relacionados con Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos básicos de hardware, software, sistemas operativos y rede

📌 IT Assistant Trainee (Madrid)
🏢 Marugal Distinctive Hotel Management
📍 Madrid