En GUAW, especialistas en bienestar animal y productos para mascotas, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Assistant Manager para apoyar en la gestión diaria del equipo en nuestra tienda de Algete en Madrid. Si te apasiona el mundo del retail, disfrutas ayudando a liderar equipos y además eres amante de los animales, queremos conocerte ?
¿Cuál será tu misión? ?
Tu misión será contribuir a garantizar una experiencia de cliente excelente, asegurando que cada cliente encuentre los mejores productos para el bienestar de sus mascotas y que la tienda funcione de manera optimizado en el día a día. ??.
Tus principales funciones ?
· Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda ?
· Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales ?
· Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y colaborar en la implementación de planes de acción ?
· Garantizar una experiencia de cliente excelente, ofreciendo asesoramiento sobre productos para mascotas ?
· Apoyar en la gestión de stock, inventarios,
pedidos y recepción de mercancía ?
· Supervisar los procesos operativos de tienda y apoyo en los arqueos de caja ?
· Velar por la correcta imagen de la tienda y reposición de producto siguiendo las directrices de visual merchandising ?
· Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto y el bienestar animal ?
· Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda. ?
¿Qué buscamos? ?
· Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo ?
· Experiencia en atención al cliente en punto de venta ?
· Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y análisis de resultados ?
· Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo ?
· Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente ?
· Actitud positiva, iniciativa y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente ?
· Valorable
📌 Assistant Manager GUAW (Algete)
🏢 GUAW
📍 Algete