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Tu crecimiento es nuestro crecimiento. Invertimos en tu futuro mejorando tus habilidades y destrezas a través de oportunidades de formación y desafíos interesantes

En Panasonic, creemos en el poder de la colaboración: solo juntos podemos continuar expandiendo nuestra ventaja innovadora y superar las expectativas de nuestros clientes. Somos una marca poderosa con una rica cultura de empresa, basada en nuestros 7 principios. No se trata solo de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos. Para cumplir con nuestras responsabilidades sociales, continuaremos haciendo lo que hemos hecho durante más de 100 años: enriquecer la vida de las personas en el hogar y en el trabajo, y hacer avanzar a la sociedad.

Responsabilidades

• Introducir y tramitar pedidos en SAP, incluida la coordinación con el departamento logístico.
• Coordinar los detalles de las entregas con el departamento de logística,



los clientes y otros departamentos internos.
• Realizar los cambios de existencias en SAP de acuerdo con las decisiones tomadas por el equipo de planificación e informar al departamento de logística consecuentemente.
• Apoyar la gestión diaria de los niveles de existencias y tomar medidas para garantizar la disponibilidad.
• Realizar los cambios con garantía de acuerdo con la decisión emitida por el equipo del servicio técnico.
• Gestionar los daños por transporte o los daños ocultos (verificación con el cliente, contacto con el servicio técnico, coordinación con el departamento de logística).
• Iniciar y controlar el proceso de las notas de abono y de adeudo y realizar el seguimiento correspondiente hasta su aprobación.
• Apoyar la gestión de los cobros de los clientes.
• Resolver dudas, quejas y disputas con los clientes, localizar y actualizar a los clientes en relación con posibles soluciones y coordinarlo todo inte

📌 Sales Administrator (Madrid)
🏢 Panasonic Heatingoling Solutions Europe
📍 Madrid