Onboarding Specialist I (Madrid)

Onboarding Specialist I (Madrid)

19 oct
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Payflow (YC S21)
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Madrid

19 oct

Payflow (YC S21)

Madrid

En Payflow estamos transformando el bienestar financiero de los empleados a través del Salario Bajo Demanda y la Retribución Versátil. Somos una startup respaldada por Y Combinator y con más de 37 M€ captados.
Buscamos un Onboarding Specialist para impulsar la adopción de Payflow entre los empleados de nuestras empresas clientes.
¿Qué harás?
? Interactuar con empleados en eventos, talleres, webinars y canales digitales.
? Presentar Payflow y motivar a los usuarios a descargar y activar la app.
? Acompañarles en sus primeros pasos hasta su primera transferencia.
? Explicar productos de Retribución Flexible, como la tarjeta Payflow.
? Resolver dudas e incidencias y recoger feedback.
? Contribuir a mejorar la experiencia de usuario y aumentar la adopción.
Un rol muy orientado a personas, comunicación, persuasión y resultados, con impacto directo desde el primer día.

Requisitos
• Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes.
• Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.




• Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow.
• Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes.
• Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación.

Información adicional
• Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles.
• Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas.
• Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas.
• Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas.
• Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales.
• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer S

📌 Onboarding Specialist I (Madrid)
🏢 Payflow (YC S21)
📍 Madrid

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