Únete a nuestro equipo de SmartRental
SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al residente y gestión de recepción
• Atención presencial, telefónica y por email a residentes, familiares y visitantes, ofreciendo un servicio cercano y competente.

• Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes, incidencias y peticiones especiales, coordinándose con los departamentos correspondientes hasta su resolución.

• Información sobre servicios,



horarios, actividades, espacios del complejo y oferta turística de Alicante y alrededores.

• Gestión de excursiones, visitas, espectáculos, taxis, transfers, paquetes y correspondencia, así como control de acceso de proveedores y visitas.

• Gestión de facturas en BDH.

Entradas, salidas y operativa
• Gestión de check-in y salida de residentes: preparación de documentación, registros, entrega de llaves/tarjetas y explicación del funcionamiento y servicios del complejo.

• Registro y control de residentes y visitantes, apartamentos disponibles, estado de limpieza y dispositivos Alexa.

• Coordinación con mantenimiento, limpieza, administración y otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa.

Gestión administrativa y análisis
• Gestión y seguimiento de tareas administrativas, documentación, registros y procesos de facturación vinculados a recepción y al comple

📌 Recepcionista Administrativa (Santa Pola)
🏢 SmartRental Group
📍 Santa Pola