Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un/a Jefe/a de Proyecto / Service Manager para liderar servicios de monitorización y observabilidad en clientes de primer nivel. Será responsable de garantizar la correcta prestación del servicio coordinando un equipo de técnicos y manteniendo relaciones con el cliente.Entre tus tareas estarán gestionar SLAs y KPIs, priorizar el backlog de incidencias, impulsar la mejora continua y elaborar informes ejecutivos.
📌 Senior Service (Bilbao)
🏢 Inetum
📍 Bilbao