Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Madrid)

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19 oct
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Atisa
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Madrid

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Madrid

Funciones Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina. Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización. Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía. Cuálserá su responsabilidad Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua. Qué harás * Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución. * Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.



* Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio. * Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades. * Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio. * Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo. * Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio. * Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía. Requisitos Qué buscamos * Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos. * Experienciagestionandoservicios,clientesoequiposconresponsabilidadsobreresultados. * Experienciaenentornosdenóminay/oconsultoríalaboral. * Capacidadanalíticaparainterpretarinformacióndeservicio,identificartenden

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