Deine Aufgabe
Der

Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist

ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie

Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management

unterstützt die Position den gesamten

Order-to-Cash (O2C) Lifecycle , stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse. Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise. Darüber hinaus agiert die Rolle als

Subject Matter Expert (SME)

für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse.

Aufgaben
Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management





Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services

Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies

Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management

Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken

Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind

Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling

Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB) Umgebung

Sicherstellung, dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden
Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern

Sicherstellung von

📌 Experte Kundenabrechnungs- und Rechnungsbetrieb (Bilbao)
🏢 Deutsche Telekom
📍 Bilbao