Tenemos una nueva vacante abierta en la que buscamos incorporar un/a Desarrollador/a Java con conocimientos en Genesys Cloud , que participará en el análisis, desarrollo y evolución de aplicaciones Java EE integradas con la plataforma Genesys Cloud, así como en la prestación de soporte técnico al cliente.
La persona seleccionada participará en la configuración y evolución de soluciones basadas en Genesys Cloud.
Responsabilidades:

Análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones Java EE.
Desarrollo y mantenimiento de soluciones integradas con Genesys Cloud.
Desarrollo y configuración de flujos mediante Genesys Architect.
Configuración de enrutamiento ACD, scripts, bots e informes.
Desarrollo e integración de APIs y servicios web REST.
Desarrollo tanto backend como frontend.
Resolución de incidencias y soporte técnico al cliente.
Colaboración con equipos técnicos y de negocio.
Se requiere una experiencia mínima de 3-4 años en desarrollo, trabajando con las siguientes tecnologías:

Genesys Cloud
Desarrollo y configuración de flujos mediante Architect.
Configuración de enrutamiento ACD.
Scripting.




Bots.
Reporting.
APIs y servicios web

Experiencia en utilización y desarrollo de APIs REST.
OAuth2.
SSO.
JSON.

Backend

Experiencia en desarrollo con Java.
Conocimientos de Spring Boot, valorables.

Frontend

Angular.
HTML.
CSS.
JavaScript.

Bases de datos

SQL / NoSQL.
PostgreSQL.
MySQL.
MongoDB.
JPA.
Liquibase.

DevOps

Se valorarán conocimientos y experiencia en:
CI/CD.
Docker.
Kubernetes.
Helm.
HashiCorp Vault (HVault).

Cloud

Experiencia trabajando con AWS y/o Azure.
Conocimientos de dMZR, valorables.

Control de versiones

Git.
GitHub / GitLab.

Competencias

Buena capacidad para establecer y gestionar prioridades.
Autonomía y capacidad para trabajar de manera independiente.
Buenas habilidades de comunicación e interlocución.
Capacidad para colaborar eficazmente tanto con equipos técnicos como de negocio.
Orientación a la resolución de problemas y al cliente.
Experienci

📌 Desarrollador/a Java + Genesys Cloud (Madrid)
🏢 Inetum2
📍 Madrid