Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Buscamos un mozo de equipaje (Luggage Porter) con vocación de servicio, atención al detalle y una actitud siempre orientada a ofrecer una cálida bienvenida. Serás una de las primeras impresiones del huésped a su llegada y un apoyo fundamental durante toda su estancia, contribuyendo a que disfrute de una experiencia excepcional en nuestro hotel. Qué tendrás que hacer? * Ofrecer atención personalizada, anticipando las necesidades y deseos de los huéspedes. * Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la ciudad. * Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida. * Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped. Qué buscamos? * Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4* o 5*. * Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano. * Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables). * Orientación a la excelencia y pasión por los detalles. * Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas. Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, esta es tu oportunidad Requisitos :

📌 Luggage porter (Madrid)
🏢 Melia Hotels
📍 Madrid