Técnico/a de Soporte IT Presencial | Onsite Support | Barcelona Ubicación: Barcelona – C/ Tarragona, 161 Modalidad: 100% presencial Salario: Entre 16.000 € y 20.000 € brutos anuales Horario: De 09:00 a 18:00 h, con posibilidad de realizar horario de 08:00 a 17:00 h en periodos de mayor actividad. Idiomas: Español e inglés B1 Experiencia: Entre 2 y 3 años Descripción del puesto En Krell Consulting buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Presencial (Onsite Support) para participar en un proyecto tecnológico ubicado en Barcelona. Buscamos un perfil con experiencia en soporte técnico a usuarios, gestión del puesto de trabajo (Workplace), resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos, acostumbrado a trabajar de forma presencial y ofrecer una atención personalizada a los usuarios. La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad operativa de los puestos de trabajo, proporcionando soporte técnico, gestionando incidencias y colaborando en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del contexto de oficina.



Funciones principales * Atención y resolución de incidencias de hardware, software y puestos de trabajo. * Soporte técnico presencial a usuarios, incluyendo colectivos críticos. * Instalación, configuración, mantenimiento y sustitución de equipos informáticos y periféricos. * Gestión, seguimiento y resolución de tickets e intervenciones técnicas. * Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, parcheado y despliegues de configuraciones. * Gestión del inventario, stock y logística de equipos informáticos. * Utilización de herramientas de soporte y administración como ManageEngine, SCCM, Microsoft Intune y Software Center. * Soporte y mantenimiento de salas de reuniones, sistemas de videoconferencia y Microsoft Teams Rooms. * Coordinación de actividades, visitas técnicas e intervenciones planificadas en oficinas. * Aplicación de procedimientos de seguridad, gestión de activos y documentación de actuaciones. * Acompa

📌 Técnico de soporte (Barcelona)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona