Seràs la persona responsable d'impulsar i gestionar la comunicació amb els socis de Pimec, amb l'objectiu d'incrementar-ne la vinculació, el valor percebut i la satisfacció.
Treballaràs especialment en el desenvolupament del nostre model de segmentació i personalització de les comunicacions, combinant continguts, dades, CRM i eines d'email màrqueting.
Què faràs?
•Gestionar l'estratègia de comunicació directa amb els socis.
•Analitzar les informacions, continguts, serveis, activitats i posicionaments que genera Pimec i determinar quins públics poden estar-hi interessats.
•Dissenyar comunicacions segmentades segons el perfil, sector, territori, rol professional, interessos i comportament dels socis.
•Planificar i gestionar campanyes d'email màrqueting, newsletters i comunicacions personalitzades.




•Desenvolupar automatitzacions i journeys de comunicació vinculats al cicle de vida del soci.
•Treballar conjuntament amb els equips de CRM, sistemas interns, màrqueting, serveis i àrees de coneixement de l'organització.
•Analitzar els resultats de les comunicacions i proposar millores a partir de dades i indicadors d'engagement.
•Fer proves A/B i impulsar una cultura de millora contínua.
•Contribuir a evolucionar el coneixement que tenim dels interessos i necessitats dels socis.
•Detectar oportunitats per millorar l'experiència i la relació del soci amb Pimec.

📌 Responsable De Comunicació (Barcelona)
🏢 Pimec Micro, Petita I Mitjana Empresa De Catalunya
📍 Barcelona