19 oct
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Sandos Hotels & Resorts
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Benidorm
19 oct
Sandos Hotels & Resorts
Benidorm
Empresas: Sandos Hotels & ResortsFormar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.- Visión del Rol:Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Tu rol combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, asegurando que cada estancia se gestione con eficiencia, cuidado y atención personalizada.Principales funciones:- Dar la bienvenida y gestionar los procesos de check-in y check-out.- Atender consultas, solicitudes e incidencias de manera ágil y cualificado.- Gestionar llamadas telefónicas,
correos electrónicos y comunicaciones con huéspedes.- Realizar y dar seguimiento a reservas, modificaciones y cancelaciones.- Proporcionar información sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel.- Gestionar tareas administrativas, facturación y cobros conforme a los procedimientos establecidos.Estudios/Formación: Titulación en Turismo o similar. Alto dominio de Ingles y Español.Experiencia: Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.Requisitos :
📌 Recepcionista - (Alicante) (Benidorm)
🏢 Sandos Hotels & Resorts
📍 Benidorm