El rol principal consiste en asesorar a empresas y potenciales estudiantes, identificando sus necesidades profesionales y ofreciendo las soluciones formativas más adecuadas para su desarrollo. Se gestionan oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta la formalización de la matrícula, realizando un acompañamiento continuo al cliente. La metodología de trabajo se basa en una venta de tipo consultivo, orientada a entender los objetivos del cliente y a recomendar programas que se alineen con sus aspiraciones.

Las funciones incluyen la gestión integral de leads, que pueden provenir de campañas de marketing, formularios web o bases de datos propias.

Se requiere mantener un contacto profesional, realizar presentaciones detalladas de los programas formativos y resolver todas las dudas relacionadas con contenidos, metodologías,



modalidades de estudio y posibles opciones de financiación. El proceso busca siempre la personalización, adaptando la oferta formativa a las circunstancias específicas de cada persona u organización. Además, el competente será responsable de la actualización y gestión del sistema CRM, donde se registrarán todos los datos comerciales, se planificarán las acciones futuras y se hará seguimiento de cada oportunidad en curso.

El enfoque está dirigido al cumplimiento de objetivos comerciales establecidos y a la mejora constante de los indicadores de conversión, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia satisfactoria para el cliente en todo el proceso.

📌 6397 - asesor/a comercial de formación (Majadahonda)
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