El profesional seleccionado se integrará en el equipo comercial y de atención al cliente de una empresa relevante en el sector energético. Las funciones principales se desarrollarán en una oficina comercial ubicada en la zona de Sabadell, con un enfoque dual en la gestión de la relación con el cliente y en la actividad comercial proactiva. Este rol requiere una dedicación completa y una presencia física constante en la oficina para atender las consultas y necesidades de los clientes de manera presencial.

La persona será responsable de gestionar el ciclo completo de atención, abordando desde consultas generales hasta la resolución de incidencias específicas, el manejo del proceso de facturación y la tramitación de bonos sociales para los clientes que cumplan los requisitos. La gestión de reclamaciones será una parte fundamental del trabajo,



asegurando una comunicación fluida y resolutiva para mantener altos niveles de satisfacción. Paralelamente, el puesto tiene un relevante componente comercial, que implica la venta cruzada de productos energéticos y servicios de telefonía asociados, así como la comercialización de equipos específicos de climatización y calefacción.

Además, se requerirá participar en actividades de captación de colaboradores externos mediante diversas estrategias de comunicación y contacto. La posición exige polivalencia y la capacidad para asumir otras tareas relacionadas con las dinámicas propias del departamento y las necesidades puntuales de la empresa.

📌 Asesor/a comercial y atención al cliente (sector energético) (Sabadell)
🏢 Veteris Jobs
📍 Sabadell