19 oct
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CTAIMA
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Tarragona
¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente?
En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente ?
? Nuestro ADN CTAIMA
- Demuestra ownership.
- ¡Resuelve!
- Pon al cliente primero.
- Sé entusiasta.
- Prioriza el crecimiento.
¿Cuál es la misión del puesto? Te unirás al equipo de Consultoría y serás responsable de llevar a cabo la consultoría en materia de PRL y CAE para la implementación del software TWIND en nuestras personas clientes. Como consultor/a CAE, asegurarás una exitosa adopción y uso del software en su entorno. Tu principal objetivo será realizar todas las actividades necesarias para implementar el software de manera efectiva, garantizando el cumplimiento de los requisitos y expectativas de cada cliente.
Además, contar con un dominio fluido de inglés será un plus, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y soporte técnico en este idioma.
El conocimiento de una segunda lengua, como portugués, italiano o francés, será muy valorable, dado que estamos buscando perfiles con capacidad para trabajar en entornos multilingües.
La capacidad para comunicarte de forma clara y profesional, tanto oral como escrita, será clave para el éxito en este puesto.
Si te ha interesado la vacante ¡sigue leyendo que te contamos más! ???
¿Cuáles serán tus funciones?
- Planificar las reuniones necesarias para la implementación del software junto con la persona cliente,
definiendo objetivos y estableciendo un cronograma de trabajo adaptado a sus necesidades y estructura organizativa.
- Realizar sesiones de consultoría y asesoría en materia de PRL y CAE, analizando la operativa y ayudando a definir la documentación y procedimientos aplicables a su sector. Estas sesiones podrán desarrollarse en español o inglés; el italiano será muy valorable.
- Instalar y configurar el software según las necesidades y preferencias de cada cliente, incluyendo posibles personalizaciones o integraciones con otros sistemas existentes.
- Llevar a cabo pruebas funcionales para garantizar que el software opera correctamente, verificando aspectos clave como funcionalidad, seguridad y compatibilidad, además de participar en procesos de migración de datos.
- Capacitar y formar a las personas usuarias finales en el uso de la plataforma, tanto a nivel funcional como técnico, en sesiones individuales o grupales que podrán impartirse en español o inglés (y en italiano, portugués, francés… muy valorable), asegurando la comprensión y correcta adopción del sistema.
- Documentar el proceso completo de implementación, creando registros, manuales y materiales de soporte que sirvan para futuras implantaciones y la optimización de procesos.
¿Qué buscamos en ti?
- Se valorará contar con un Máster en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) con las tres especialidades.
- Experiencia previa en la gestión de documentación de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE).
- Al menos 2 años de experiencia como técnico/a de PRL, preferiblemente en entornos donde hayas trabajado con plataformas de gestión documental o herramientas especializadas relacionadas con la prevención y la CAE.
- Capacidad de organización, atención al detalle y gestión simultánea de diferentes procesos y documentación.
- Nivel fluido de inglés, tanto oral como escrito, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y tareas de soporte técnico en este idioma.
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de una segunda lengua, especialmente portugués, italiano o francés, dado que trabajarás en un entorno internacional y multilingüe.
¿Qué ofrecemos? ? Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona. ? Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.
☕️ Café, té, infusiones y fruta en la oficina.
? Formación y desarrollo profesional continuo.
? Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.
? Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y confiable médico.
?️ Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos).
¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!
¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional!
Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.
#CTAIMA
📌 Atención al Cliente e Implantación de Software (Tarragona)
🏢 CTAIMA
📍 Tarragona