19 oct
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McDonald's
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Madrid
Would you like to work for a company that puts its people at the heart of everything it does? You may know McDonald’s for the Big Mac® or the Happy Meal®, but what truly makes us unique is our incredible and diverse team. Now you have the opportunity to join us.
En McDonald’s estamos seleccionando un Consultor de IT para ser el Responsable de Tecnología – Aperturas y Remodelaciones, será el/la encargado/a de liderar la planificación, coordinación y ejecución de las actividades tecnológicas asociadas a nuevas aperturas de restaurantes, remodelaciones y despliegues tecnológicos estratégicos.
Trabajará de forma transversal con los equipos de Tecnología, Operaciones, Franquicias, Construcción, Finanzas y proveedores externos para garantizar que todos los componentes tecnológicos estén disponibles, instalados y operativos en plazo, permitiendo que cada restaurante esté preparado para operar desde el primer día.
Además, desempeñará un papel fundamental en la identificación de riesgos, la coordinación de múltiples interlocutores y la mejora continua de los procesos relacionados con aperturas y transformaciones de restaurantes.
Principales funciones.
- Liderar la planificación y coordinación tecnológica de nuevas aperturas, remodelaciones y otros proyectos de transformación de restaurantes.
- Definir, gestionar y realizar el seguimiento de los planes de despliegue tecnológico, asegurando el cumplimiento de los hitos y fechas comprometidas.
- Coordinar las actividades necesarias para la instalación, configuración, validación y puesta en marcha de las soluciones tecnológicas.
- Garantizar que la infraestructura tecnológica, redes, dispositivos, aplicaciones y servicios estén preparados para soportar la operación desde el primer día.
- Coordinar las actividades de validación y preparación tecnológica previas a la apertura o reapertura de los restaurantes.
- Actuar como principal punto de contacto tecnológico en proyectos de aperturas y remodelaciones.
- Coordinar equipos multidisciplinares y proveedores para asegurar una ejecución alineada y eficiente. Garantizar una comunicación fluida y constante con todos los stakeholders involucrados en cada proyecto.
- Identificar riesgos, dependencias y posibles desviaciones, definiendo acciones de mitigación que permitan minimizar impactos en plazos o calidad de implantación.
- Coordinar y supervisar la actividad de los proveedores tecnológicos implicados en cada despliegue.
- Excelencia operativa y mejora continua
- Analizar incidencias, riesgos y lecciones aprendidas para mejorar futuros despliegues.
- Proponer mejoras en procesos, herramientas y estándares tecnológicos relacionados con aperturas y remodelaciones.
- Colaborar con los equipos de Soporte y Operaciones para garantizar una transición efectiva de los nuevos restaurantes al modelo de soporte habitual.
- Elaborar informes de seguimiento y proporcionar visibilidad del estado de los proyectos a las diferentes áreas de negocio.
Requisitos Experiencia al menos de 5 años en:
- Gestión y coordinación de proyectos tecnológicos.
- Trabajando con múltiples proveedores y equipos multidisciplinares.
- En implantaciones tecnológicas, despliegues o proyectos de transformación.
- Se valorará experiencia en sectores como restauración, retail o empresas con múltiples ubicaciones.
Conocimientos.
- Gestión de proyectos y planificación.
- Coordinación de stakeholders y proveedores.
- Gestión de riesgos y resolución de problemas.
- Conocimientos generales de infraestructura, conectividad, dispositivos y servicios IT.
- Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización e influencia.
- Nivel B2 de inglés o superior
Beneficios
- Politica de trabajo adaptable, para adaptarnos a tu vida
- Jornada 37,5 horas a la semana con 27 días de vacaciones
- Salario competitivo, revisado anualmente.
- Paquete retributivo que va más allá de tu salario: bono + seguro médico + seguro de vida + seguro accidentes + plan de previsión + tarjeta restaurante
- Otros beneficios retributivos como cheques guardería
- Plan de carrera y plan de desarrollo, con posibilidad de proyección internacional
- Cuidamos la desconexión digital
- Gran ambiente de trabajo
- Premios anuales (premiamos lo extraordinario)
At McDonald’s, we are looking for an IT Consultant to take on the role of Technology Lead – New Openings and Remodels. This person will be responsible for leading the planning, coordination and execution of technology activities associated with new restaurant openings, remodels and strategic technology deployments. You will work cross-functionally with Technology, Operations, Franchisee, Construction and Finance teams, as well as external vendors, to ensure that all technology components are available, installed and operational on schedule, enabling every restaurant to be ready to operate from day one.
You will also play a key role in identifying risks, coordinating multiple stakeholders and continuously improving processes related to restaurant openings and transformations.
Key Responsibilities.
- Lead the technology planning and coordination for new openings,
remodels and other restaurant transformation projects.
- Define, manage and track technology deployment plans, ensuring that agreed milestones and deadlines are met.
- Coordinate the activities required to install, configure, validate and launch technology solutions.
- Ensure that the technology infrastructure, networks, devices, applications and services are ready to support operations from day one.
- Coordinate technology readiness and validation activities before restaurants open or reopen.
- Act as the main technology point of contact for opening and remodeling projects.
- Coordinate cross-functional teams and vendors to ensure aligned and efficient execution. Maintain clear and consistent communication with all stakeholders involved in each project.
- Identify risks, dependencies and potential deviations, defining mitigation actions to minimize any impact on timelines or implementation quality.
- Coordinate and oversee the activities of the technology vendors involved in each deployment.
- Operational excellence and continuous improvement
- Analyze incidents, risks and lessons learned to improve future deployments.
- Propose improvements to processes, tools and technology standards related to openings and remodels.
- Collaborate with Support and Operations teams to ensure an effective transition of new restaurants to the standard support model.
- Prepare progress reports and provide the relevant business areas with visibility into project status.
Requirements
- At least five years of experience in:
- Managing and coordinating technology projects.
- Working with multiple vendors and cross-functional teams.
- Technology implementations, deployments or transformation projects.
- Experience in industries such as restaurants, retail or multi-site organizations would be an advantage.
- Knowledge and skills.
- Project management and planning.
- Stakeholder and vendor coordination.
- Risk management and problem-solving.
- General knowledge of IT infrastructure, connectivity, devices and services.
- Ability to manage multiple initiatives simultaneously.
- Excellent communication, organizational and influencing skills.
- B2 level of English or higher.
- Benefits
- A flexible working policy designed to fit around your life
- A 37.5-hour working week and 27 days of annual leave
- A competitive salary, reviewed annually
- A total rewards package that goes beyond your salary: bonus, health insurance, life insurance, accident insurance, pension plan and meal card
- Additional benefits, such as childcare vouchers
- Career and development plans, with opportunities for international progression
- We promote the right to disconnect from work
- A great working environment
- Annual awards that recognize outstanding achievements
📌 Consultant Technology (Madrid)
🏢 McDonald's
📍 Madrid