Esta posición de coordinación es fundamental para la gestión operativa y la calidad del servicio de ayuda a domicilio. La persona responsable asumirá la supervisión integral del equipo, garantizando que todas las actividades se desarrollen conforme a los protocolos establecidos y los más altos estándares de atención. La coordinación diaria y la comunicación fluida con los coordinadores de zona serán tareas centrales para asegurar una prestación eficiente y adaptada a las necesidades de cada usuario.

El rol implica una supervisión activa del desempeño del personal, lo que incluye la realización de evaluaciones periódicas y la provisión de retroalimentación constructiva para fomentar la mejora continua. Será necesario gestionar y resolver cualquier conflicto o incidencia que surja durante la prestación del servicio, asegurando soluciones rápidas y efectivas. Además,



se requerirá realizar visitas a domicilio en casos de situaciones graves o complejas, evaluando in situ las necesidades y proponiendo las intervenciones más adecuadas.

Por otro lado, el puesto conlleva una significativo carga administrativa y de reporting. La elaboración de informes técnicos detallados sobre el desarrollo y la valoración del servicio será clave, especialmente cuando sean requeridos por la administración pública. También se deberá llevar un control riguroso de los aspectos de facturación y presentar informes periódicos que reflejen el estado del servicio, contribuyendo así a la transparencia y la planificación estratégica del mismo.

📌 Coordinador/a de servicio de ayuda a domicilio (Valladolid)
🏢 Veteris Jobs
📍 Valladolid