En Decskill, creemos que la excelencia tecnológica nace del talento humano.

Somos una empresa de consultoría IT con más de 10 años de experiencia consolidada en el mercado, enfocada en construir relaciones a largo plazo, tanto con nuestros clientes como con nuestras personas. Hoy somos una comunidad de más de 800 profesionales, trabajando desde Lisboa, Oporto y Madrid, contribuyendo a iniciativas tecnológicas con impacto.

Como parte del Grupo Astek, combinamos una fuerte cultura local con una presencia global, estando presentes en alrededor de 23 países en 4 continentes. Esto nos permite ofrecer un contexto internacional, retos diversos y oportunidades de carrera a largo plazo, manteniendo siempre la cercanía con nuestros equipos.

¿Qué buscamos?

Rol de líder funcional y técnico para una solución CRM basada en Microsoft Dynamics 365 Sales y Dataverse. La misión abarca el diseño, la configuración, la gobernanza, las integraciones, las pruebas, las puestas en producción y la mejora continua.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Asumir la responsabilidad integral de la solución Dynamics 365 Sales, actuando como principal referente funcional y técnico.
- Definir y mantener el modelo de datos de Cuentas, Clientes, Leads (clientes potenciales), Contactos, Oportunidades y Actividades dentro de Dataverse.
- Configurar los procesos de gestión de leads y del pipeline comercial, incluyendo la cualificación, la puntuación, el enrutamiento y la asignación.
- Diseñar y mantener reglas de negocio, automatizaciones, flujos de trabajo, cuadros de mando, formularios y modelos de seguridad.
- Definir reglas de unicidad,



coincidencia y deduplicación para garantizar la calidad y la coherencia de los datos.
- Proporcionar una visión integral de 360° del historial de interacciones con los clientes, incluyendo actividades y comunicaciones.
- Colaborar con las partes interesadas del negocio para transformar los requisitos funcionales en capacidades del CRM.
- Coordinar las integraciones entre Dynamics 365 y aplicaciones empresariales externas.
- Proporcionar liderazgo técnico, establecer criterios de gobernanza y dar soporte en la resolución de incidencias.
- Dar soporte en las pruebas, las nuevas versiones, los despliegues y las iniciativas de mejora continua.

Sobre el candidato ideal:

- Más de 5 años de experiencia en Dynamics 365 Sales
- Inglés muy bueno, escrito y hablado (imprescindible).

¿Qué te podemos ofrecer?

- Oportunidades de crecimiento técnico y profesional
- Una cultura centrada en las personas, basada en la transparencia y la confianza
- Equipos que valoran la autonomía, la colaboración y la estabilidad
- Proyecto internacional con impacto global, en un entorno multicultural

¡Únete a nosotros!

En Decskill, priorizamos y valoramos tu talento, por tanto, si eres una persona inquieta y con ánimo de crecer a nivel profesional, no dudes en inscribirte.

Tu próximo reto puede empezar aquí ?

**En Decskill, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Promovemos una cultura de diversidad e inclusión, donde la selección y la progresión competente se basan exclusivamente en el talento, independientemente de la edad, género, etnia, raza, nacionalidad o cualquier otra forma de discriminación incompatible con la dignidad humana.

📌 Dynamics 365 Sales Functional-Technical Lead | Multinacional Tecnológica | Remoto (España)
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