En Payflow estamos transformando el bienestar financiero de los empleados a través del Salario Bajo Demanda y la Retribución Flexible. Somos una startup respaldada por Y Combinator y con más de 37 M€ captados.

Buscamos un Onboarding Specialist para impulsar la adopción de Payflow entre los empleados de nuestras empresas clientes.

¿Qué harás?

? Interactuar con empleados en eventos, talleres, webinars y canales digitales.

? Presentar Payflow y motivar a los usuarios a descargar y activar la app.

? Acompañarles en sus primeros pasos hasta su primera transferencia.

? Explicar productos de Retribución Versátil, como la tarjeta Payflow.

? Resolver dudas e incidencias y recoger feedback.

? Contribuir a mejorar la experiencia de usuario y aumentar la adopción.

Un rol muy orientado a personas, comunicación, persuasión y resultados, con impacto directo desde el primer día.

Requisitos

- Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes.
- Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.




- Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow.
- Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes.
- Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación.

Información adicional

- Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles.
- Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas.
- Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas.
- Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas.
- Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales.
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer Success u otros roles de cara al público será valorada, pero no es imprescindible.

📌 Onboarding Specialist I (Madrid)
🏢 Payflow (YC S21)
📍 Madrid