Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk Buscamos un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un equipo de soporte y atención a usuarios. La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte técnico, resolución de incidencias y atención a usuarios, con disponibilidad para realizar visitas puntuales. Modalidad - Trabajo remoto.
- Visitas puntuales a las instalaciones en Barcelona. Idioma - Catalán nativo.
Tareas a realizar - Atención y soporte técnico a usuarios.
- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias.
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Soporte remoto y presencial en intervenciones puntuales.
- Registro y actualización de tickets e incidencias.
Requisitos - Experiencia previa como Técnico/a SAU, Helpdesk o Soporte IT.
- Experiencia en atención y soporte a usuarios.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
- Catalán nativo.
- Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos puntuales.
Ofrecemos - Salario: 16.000 brutos anuales.
- Contrato fijo con CAS Training.
- Trabajo principalmente remoto.
- Acceso gratuito a nuestra plataforma de formación. Helpdesk, Windows,
📌 Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk, 100% En remoto (España)
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📍 España
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