Descripció de l'oferta

TELEOPERADORS/ES: Se sol·liciten 4 persones amb alt nivell de català, castellà i anglès (imprescindibles), per cobrir vacants estables de teleoperadors/es. El primer contracte és de 3 mesos, 20 h/setmana, de dilluns a divendres de 16 h a 20 h, durant la formació inicial, amb salari proporcional a la jornada treballada. Acabada la capacitació s'amplia la jornada fins a l'horari establert ofert (39 h/setmana i es treballen dos caps de setmana/mes, amb descans compensatori entre setmana).

CONTRACTE INICIAL DE 3 MESOS. NO SÓN VENDES.

Detall de les funcions del lloc de feina

– Atendre trucades entrants i oferir una atenció personalitzada – Resoldre dubtes, gestionar incidències – Registrar correctament la informació al sistema – Oferir suport tècnic o informatiu,



segons el servei requerit – Derivar trucades quan s'escaigui, segons protocols interns – Comunicar-se amb fluïdesa en català, castellà i anglès és imprescindible – Comunicació efectiva (clara, fluïda i adaptada a l’interlocutor)

Requisits

- espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
- anglès (parlat Superior, escrit Superior)
- català (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions del lloc de treball
- Contracte laboral temporal (3 mesos)
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '627' fins a '1224'
- Altres dades d'interès: Plus festius.

📌 TELEOPERADORS/ES (Barcelona)
🏢 Sistema De Salut De Catalunya
📍 Barcelona