19 oct
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Debla Cursos de Español
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Málaga
19 oct
Debla Cursos de Español
Málaga
En Debla Cursos de Español buscamos incorporar una persona a nuestro equipo para desarrollar funciones de recepción, atención al estudiante y gestión administrativa. Somos una escuela de español para extranjeros con una larga trayectoria en Málaga y un entorno de trabajo internacional, en el que cada día atendemos a estudiantes de diferentes países. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, que disfrute del trato con las personas y quiera formar parte de nuestro equipo. Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a estudiantes y visitantes. Gestión de matrículas de estudiantes individuales, incluyendo la tramitación de reservas y documentación. Gestión de solicitudes de información de potenciales estudiantes, preparación de respuestas y seguimiento de consultas. Apoyo en el seguimiento comercial de potenciales estudiantes para favorecer la conversión de consultas en matrículas. Apoyo administrativo en la organización y gestión de grupos de estudiantes. Emisión de facturas y otras tareas administrativas, bajo la supervisión de la responsable de administración. Gestión de cobros y control de caja.
Coordinación con el responsable académico para asegurar el correcto funcionamiento de la actividad diaria de la escuela. Requisitos
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Experiencia en atención al cliente, recepción o puestos administrativos. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas. Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Buen manejo de herramientas informáticas.
Se valorará
Experiencia en el sector educativo, turismo o atención a clientes internacionales. Experiencia en gestión de reservas, matrículas o solicitudes comerciales. Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas al trabajo diario. Capacidad para utilizar herramientas digitales para mejorar la organización, la comunicación y la eficiencia de los procesos.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una escuela de español consolidada, con un ambiente de trabajo cercano e internacional. Un puesto variado, con contacto directo con estudiantes de diferentes países. Ocasión de desarrollar habilidades en atención al cliente y gestión administrativa.
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📌 Recepción y administración (Málaga)
🏢 Debla Cursos de Español
📍 Málaga