Our client está buscando un

Asesor de Ventas Virtual

proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos. Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas. Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción. Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional. Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente. Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno virtual. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes. Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.



Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entorno

remoto

. Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente. Remuneración competitiva y oportunidades de bonificación por rendimiento. Flexibilidad total de

trabajo remoto

. Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente. Ambiente de trabajo positivo y de apoyo. Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente. ¿Te imaginas ser protagonista de tu propio desarrollo profesional? En NTT DATA te ofrecemos la oportunidad de cumplir tus objetivos . ¿Cómo? Con innovación tecnológica , formación continua y proyectos únicos que llevarás a cabo junto a grandes referentes del sector. Durante tus dos primeros años en NTT DATA, formarás parte del Plan de formación , que te ayudará a consolidarte y crecer dentro de la empresa. Además, tendrás la posibilidad de trabajar en equipo en proyectos innovadores, donde podrías hacer realidad tus ideas y optar a premios . Nos enorgullece ser Top Employer 2025 por décimo año consecutivo en España y segundo año a nivel global, porque cuidamos a las personas que forman parte de NTT DATA , ¡y tú podrías ser una de ellas! Beneficios sociales Además del salario, las bonificaciones por certificaciones y los bonos para perfiles ejecutivos, te ofrecemos

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