¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Tienes habilidades comerciales y disfrutas ayudando a las personas a encontrar justo lo que necesitan?En

Senator buscamos un/a

Asesor/a de Reservas

para nuestra

Central de Gestión , ubicada en

Roquetas de Mar (Almería) . ¿En qué consistirá tu día a día? Atención, asesoramiento y venta a través de teléfono, email, chat y redes sociales

Información sobre tarifas, disponibilidad, promociones y paquetes especiales.

Gestión y registro de reservas en nuestros sistemas (PMS, CRM, GDS)

Aplicar técnicas de venta consultiva, con acciones de up-selling y cross-selling.

Resolución de incidencias y gestión de solicitudes especiales.

Tramitación de pagos, modificaciones y cancelaciones según nuestras políticas.

¿Qué esperamos de ti? Formación en

Turismo , Administración Hotelera, Ventas o similar.

Experiencia en ventas y atención al cliente.

Manejo de herramientas digitales y Microsoft Office.

Nivel intermedio-avanzado de inglés (oral y escrito). ¡Otros idiomas serán un plus!

Habilidades de comunicación,



negociación y orientación al cliente.

¿Qué te ofrecemos? Jornada

completa

y contrato

fijo discontinuo .

Incorporación a un equipo joven y dinámico.

Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional.

Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias, ¡y muchos más!

Si te sientes identificado/a con nuestras funciones, cuentas con experiencia en el sector y compartes nuestros valores corporativos —vocación por el servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad, adaptabilidad y responsabilidad social—,

¡te estamos esperando! ** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , ¡únete a nuestro equipo!**

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Reservas (Roquetas de Mar)
🏢 Senatorhuelvahotel
📍 Roquetas de Mar