Técnico/a de Soporte IT Presencial | Onsite Support | Barcelona
Ubicación: Barcelona – C/ Tarragona, 161 Modalidad: 100% presencial Salario: Entre 16.000 € y 20.000 € brutos anuales Horario: De 09:00 a 18:00 h, con posibilidad de realizar horario de 08:00 a 17:00 h en periodos de mayor actividad. Idiomas: Español e inglés B1 Experiencia: Entre 2 y 3 años Descripción del puesto
En
Krell Consulting
buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Soporte IT Presencial (Onsite Support)
para participar en un proyecto tecnológico ubicado en Barcelona. Buscamos un perfil con experiencia en
soporte técnico a usuarios, gestión del puesto de trabajo (Workplace), resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos , acostumbrado a trabajar de forma presencial y ofrecer una atención personalizada a los usuarios. La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad operativa de los puestos de trabajo, proporcionando soporte técnico, gestionando incidencias y colaborando en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del contexto de oficina. Funciones principales
Atención y resolución de incidencias de hardware, software y puestos de trabajo. Soporte técnico presencial a usuarios, incluyendo colectivos críticos. Instalación, configuración, mantenimiento y sustitución de equipos informáticos y periféricos. Gestión, seguimiento y resolución de tickets e intervenciones técnicas. Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, parcheado y despliegues de configuraciones. Gestión del inventario, stock y logística de equipos informáticos. Utilización de herramientas de soporte y administración como
ManageEngine, SCCM, Microsoft Intune y Software Center . Soporte y mantenimiento de salas de reuniones, sistemas de videoconferencia y
Microsoft Teams Rooms . Coordinación de actividades, visitas técnicas e intervenciones planificadas en oficinas. Aplicación de procedimientos de seguridad, gestión de activos y documentación de actuaciones. Acompañamiento a los usuarios en la adopción de herramientas y servicios corporativos.
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📌 Técnico de soporte (presencial en Barcelona)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona
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