About the Role

Nuestro cliente, una empresa consolidada en el sector, busca un

Key Account Manager (KAM)

experimentado y orientado a resultados para unirse a su equipo comercial en

Barcelona

. El KAM será responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con un portafolio de clientes estratégicos (key accounts), asegurando la satisfacción del cliente, impulsando el crecimiento de las ventas y fortaleciendo la posición de la empresa en el mercado. Esta posición requiere una persona capaz de construir relaciones a largo plazo y actuar como punto de contacto principal para los clientes más importantes. Key Responsibilities

Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (key accounts), actuando como principal punto de contacto. Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza a largo plazo con los decisores de los clientes. Identificar las necesidades y desafíos de los clientes y proponer soluciones personalizadas que aporten valor. Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta para maximizar el potencial de crecimiento de cada cliente. Supervisar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad para cada cuenta asignada. Coordinar internamente con los departamentos de ventas, marketing, operaciones y atención al cliente para garantizar una experiencia excepcional del cliente.



Analizar datos de ventas y rendimiento de las cuentas para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Negociar contratos, términos y condiciones con los clientes. Resolver de manera proactiva cualquier incidencia o reclamación que pueda surgir por parte de los clientes. Requirements

Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o campo similar. Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas. Historial demostrado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de relaciones con clientes importantes. Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de problemas. Capacidad para comprender las necesidades del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas. Proactividad, orientación a resultados y fuerte ética de trabajo. Conocimiento de herramientas CRM (ej. Salesforce) y software de gestión de proyectos. Se valorará experiencia en el sector específico de la empresa. Disponibilidad para trabajar de forma

híbrida

en

Barcelona

. Benefits

Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo acorde a la experiencia, un atractivo plan de comisiones, seguro médico, oportunidades de formación continua y crecimiento profesional, y la posibilidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.

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📌 German-Speaking Account Executive — Remote (Madrid) (Barcelona)
🏢 The Career Nest
📍 Barcelona