Tienes un nivel alto de catalán?

Te gusta el trato con clientes?

Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos?

¡Esta puede ser tu ocasión para incorporarte a un importante proyecto del sector bancario!

Tus funciones- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

- Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros.

- Resolución de consultas e incidencias.

- Identificación de oportunidades de venta cruzada.

- Gestión y actualización de información en CRM.

- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.Centro de trabajoBarcelona - Av. Diagonal, 67

Posibilidad de trabajo híbrido tras el periodo inicial.

Jornada y horariosTrabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.

Turno Partido (37,5 h/semana)De 11:30 a 16:00 / 17:00 a 20:00

Turno Calendario A (35 h/semana)De 10:00 a 15:00 / 16:00 a 21:00

Turno de TardeDe 16:00 a 22:00 (30,5 h/semana)

o

De 15:00 a 22:00 (35 h/semana)

Se requiere disponibilidad para cualquiera de los horarios asignados.

Buscamos personas...

Con vocación de servicio al cliente.

Con perfil comercial y orientación a resultados.

Resolutivas y con habilidades comunicativas.





giles en el uso de herramientas informáticas.

Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos Imprescindible

-Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).

-Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.

-Capacidad de negociación y persuasión.

-Orientación a la venta cruzada y a los resultados.

-ESO o estudios equivalentes.

-Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y CRM.

-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.

Valoraremos especialmente:

-Experiencia en banca, seguros o servicios financieros.

-Experiencia en contact center.

-Formación en Finanzas, Administración, Comercio o Negocios.

¿Qué ofrecemos? ¿Qué te ofrecemos?

-Formación remunerada

-Contrato inicial de 3 meses

- Salario según Convenio de Contact Center (categoría Teleoperador/a Especialista)

- Posibilidad de modelo híbrido

- Proyecto estable en una entidad líder del sector bancario

Inscríbete y forma parte de un proyecto líder en el sector bancario!

📌 Agente Telefónico Comercial (Catalán) - Sector Bancario (Barcelona)
🏢 Empresa reconocida
📍 Barcelona