19 oct
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Adecco
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Tarragona
¿Te apasiona ofrecer experiencias memorables al cliente? ¿Eres una persona con liderazgo, orientación al detalle y vocación por el servicio? ¿Buscas formar parte de una compañía internacional donde la excelencia y la innovación marcan la diferencia? Si es así, ¡queremos conocerte! Desde Adecco estamos colaborando con una prestigiosa cadena hotelera que necesita incorporar un/a
F&B; Supervisor
en su hotel de Cambrils, una excelente ocasión para impulsar tu carrera en el sector hospitality. ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Tu misión principal será supervisar la operativa de la restauración, (buffet, banquetes, bar-cafetería, etc) garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los estándares de marca y una experiencia única para cada cliente.
La persona seleccionada se integrará en el equipo de Food & Beverage, desempeñando un papel clave en la coordinación del servicio, la gestión del equipo y la consecución de los objetivos del área. ¿Cuáles serán tus funciones? Experiencia y servicio al cliente
Garantizar una experiencia excepcional, personalizada y alineada con los estándares de la marca.
Anticiparse a las necesidades del cliente, superando sus expectativas.
Resolver incidencias de forma eficaz, asegurando su seguimiento.
Promocionar los servicios, experiencias y eventos del hotel.
Operativa y calidad
Supervisar el funcionamiento diario del restaurante asegurando los estándares operativos.
Controlar inventarios y garantizar el correcto uso de materiales.
Asegurar el mantenimiento, limpieza y correcto estado de equipos e instalaciones.
Supervisar checklists operativos y procedimientos internos.
Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.
Gestión de negocio
Controlar los costes del departamento y fomentar acciones de venta adicional (up-selling).
Hacer seguimiento de los resultados económicos y objetivos del área.
Contribuir a la rentabilidad y eficiencia del negocio.
Gestión de equipo
Coordinar y motivar al equipo durante la operativa diaria.
Participar en la formación y desarrollo del personal.
Identificar talento y fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo.
Seguridad y bienestar
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, salud laboral y prevención. xhfqzwm
Aplicar los procedimientos internos del sistema de seguridad y autoprotección
Beneficios del puesto:
Incorporación directa por empresa en una compañía internacional referente en el sector hotelero
Proyecto estable con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
Contexto dinámico, multicultural y orientado a la excelencia
Jornada a 40h semanales de 9h a 13h y de 19h a 23h (puede variar según necesidades) con dos días libres a la semana
Descanso durante la temporada de noviembre a enero por cierre del hotel
Salario 27.122,34€ brutos anuales
Zona para aparcar cercana al hotel
Requisitos:
Grado Universitario finalizado.
A parte del castellano y el catalán, buen nivel de inglés (B3 o C1) Buen manejo de Paquete Office
Flexibilidad horaria
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
Conocimientos de operativa de restauración y sistemas TPV
Competencias que buscamos:
Alta orientación al cliente y vocación de servicio
Liderazgo y habilidades de gestión de equipos
Organización y capacidad de planificación
Proactividad y resolución de problemas
Excelentes habilidades de comunicación
Pasión por la excelencia y la mejora continua
📌 F&B Supervisor - €27.122,3 Al Año (Tarragona)
🏢 Adecco
📍 Tarragona