¿Te apasionan los entornos dinámicos, el análisis y la mejora continua?En Necomplus llevamos más de 30 años ayudando a empresas a evolucionar mediante soluciones tecnológicas y servicios especializados. Nuestro mayor valor son las personas, por eso buscamos un/a Business Performance & Operations Analyst que quiera desarrollar su carrera en un contexto colaborativo e internacional.Si disfrutas analizando resultados, coordinando equipos y aportando valor al negocio, queremos conocerte.¿Cuál será tu misión?Serás una pieza clave dentro de la Business Unit de BPO España, garantizando el seguimiento del desempeño de los servicios, la alineación con los objetivos estratégicos y la identificación de oportunidades de mejora en eficiencia y rentabilidad.¿Qué harás en tu día adía? Comunicar y dar seguimiento a las estrategias definidas junto con el Business Unit Manager para los distintos servicios y proyectos de la Business Unit. Coordinarte con los responsables de cada servicio para asegurar la alineación con los objetivos operativos y financieros establecidos. Analizar desviaciones en los principales KPIs financieros y operativos, identificando riesgos, impactos y proponiendo acciones correctoras. Detectar oportunidades de mejora en eficiencia, rentabilidad y control en los diferentes servicios. Preparar y entregar reportes periódicos,



análisis y otros entregables internos para el seguimiento de la Business Unit. Elaborar entregables para clientes según las necesidades específicas de cada servicio o contrato.¿Qué buscamos?Grado en ADE, Economía, Estadistica o formación similar.Experiencia mínima de 3 años en roles relacionados con análisis de negocio, control de gestión, operaciones o consultoría.Experiencia en seguimiento y análisis de KPIs financieros y operativos.Nivel avanzado de Excel y herramientas de reporting.Se valorará muy positivamente un nivel alto de inglés.Nos encantará que además seas una persona... Analítica, con orientación a resultados y atención al detalle. Con iniciativa y foco en mejora continua. Organizada y con capacidad para gestionar múltiples proyectos. Con habilidades de comunicación y trabajo transversal con diferentes equipos.¿Qué te ofrecemos? Formar parte de una empresa sólida, innovadora y en plena evolución. Posición estratégica con impacto directo en el negocio. Flexibilidad y teletrabajo. Retribución a partir de 24.000 € brutos anuales, ajustable según experiencia y perfil del candidato.Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte del equipo, ¡esperamos tu candidatura!

📌 Business Performance & Operations Analyst - €24.000 Al Año (Valencia)
🏢 Necomplus
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