Buscamos incorporar un/a Camarero/a Rooftop con conocimientos de barman, orientado/a a la excelencia en el servicio, con experiencia en entornos de lujo y vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.
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Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio personalizado, cuidando cada detalle, aplicando los estándares de calidad de la compañía, así como los estándares Forbes y LQA, y actuando como embajador/a de nuestra cultura y valores.Buscamos un Camarero/a, con las siguientes FUNCIONES:Conocer y aplicar los estándares internos del departamento y los estándares de Forbes y LQA.Seguir los checklist y SOPs departamentales.Preparar el punto de venta y asegurar su correcta puesta a punto antes del servicio.Atender al cliente, garantizando su satisfacción desde su llegada hasta su salida.Realizar servicio de sala y apoyo en barra cuando sea necesario.Elaborar y servir bebidas y cócteles básicos,
siguiendo recetas y estándares establecidos.Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos.Ser conocedor/a de la oferta gastronómica y de bebidas del hotel.Colaborar en la atención, guía y asesoramiento a huéspedes y clientes.Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicar incidencias o sugerencias.Conocer y aplicar la filosofía, cultura y valores de la empresa, actuando como embajador/a de los mismos.Asistir o ayudar a los jefes departamentales en las tareas que se le proponganSe valorarán formaciones y cursos complementarios en F&B; y coctelería.Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 5 estrellas o establecimientos de lujo.Experiencia previa en Rooftop o bares de alto volumen, valorable.Castellano y preferiblemente catalán.Dominio alto de inglés; se valorarán otros idiomas.Conocimiento de sistema TPV o similar.Disponibilidad horaria.
xqysrnhClara orientación al servicio al cliente.
Con habilidad orientada al servicio al clienteDNI o NIE españolNúmero de Confiable Social (gestionado por el Hotel)Número de cuenta bancaria españolaEl Palace Barcelona
📌 Camarero/A - Bartender - Hotel 5 Gl (Barcelona)
🏢 Hospitaliti
📍 Barcelona
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