¿Te gusta la atención al cliente y la resolución de incidencias?

¿Tienes buen manejo de herramientas informáticas y habilidades comunicativas?

Si has contestado que sí, sigue leyendo, ¡esta oferta puede interesarte!
Empresa ubicada en Finestrat se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Atención al Cliente, para encargarse de las siguientes funciones:
-Atención y soporte a clientes que realizan compras a través de la página web.
-Gestión y seguimiento de consultas e incidencias relacionadas con el servicio postventa.
-Resolución de dudas sobre pedidos, productos y servicios.
-Tramitación y actualización de información en las aplicaciones de gestión de la empresa.
-Realización de tareas administrativas vinculadas al departamento de atención al cliente.




-Coordinación con otros departamentos para garantizar una atención ágil y eficaz a las necesidades de los clientes.

Se requiere
- Educación Secundaria Obligatoria
- Conocimientos de ofimática y manejo del paquete Microsoft Office.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de incidencias.
- Valorable experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares.

Se ofrece
- Contrato fijo
- Jornada parcial de 20h semanales
- Horario de lunes a viernes de 9h a 13h o de 10h a 14h.
- Salario según convenio

📌 Gestor/a de atención al cliente con discapacidad (Finestrat)
🏢 Fundación Adecco
📍 Finestrat