- Recibir la mercancía y garantizar el control de la descarga, informando al responsable decualquier anomalía detectada durante el proceso.
- Escanear los envíos según el método de entrega y el destino correspondientes, yresponsabilizarse del seguimiento y la trazabilidad de la mercancía.
- Clasificar los paquetes y garantizar su expedición al destino correcto.
- Resolver las anomalías e incidencias detectadas.
- Leer y cumplimentar la documentación de transporte.
- Garantizar la correcta carga de los vehículos de transporte.
- Revisar las devoluciones de los transportistas y volver a embalar los paquetes cuando seanecesario para asegurar que la mercancía se devuelva en buenas condiciones.
- Preparar palés de acuerdo con los estándares establecidos.
- Gestionar y dirigir las devoluciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Gestionar los envíos incompletos y aislarlos en la zona habilitada para ello.
- Organizar el muelle de carga y descarga siguiendo las instrucciones del responsable delmuelle.
- Informar periódicamente sobre la actividad realizada y comunicar a los responsables cualquierincidencia o anomalía.
- En el marco de la actividad de paquetería, actuar como interlocutor/a con el cliente,recibiéndolo y acompañándolo desde su llegada hasta la gestión del paquete, garantizando lacalidad del servicio prestado.
Requisitos
- Conocer los distintos procesos de flujo de mercancías y el plan de carga.
- Manejo de dispositivos PDA.
- Conocimientos de Odyssee.
- Manejo de equipos de manutención.
- Saber compaginar la eficiencia con la seguridad.
- Capacidad para identificar anomalías e incidencias.
- Capacidad para cumplir los plazos establecidos.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a la calidad y a la satisfacción del cliente.
- Polivalencia y capacidad de adaptación.
- Respeto de las normas de seguridad y de las reglas internas.
- Compromiso con la limpieza y el orden de los puestos de trabajo.
- Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Titulación académica: valorable, aunque no imprescindible.
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📌 Operario/a de almacén - con certificado de discapacidad (Comunidad de Madrid)
🏢 Fundación Grupo SIFU
📍 Comunidad de Madrid
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