NTT DATA somos todas las personas que la formamos.
Un equipo de más de ******* profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión?
Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría.
Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.
Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente.
Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo.
En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos.
Estamos buscando un/a Técnico/a de Redes (N3) con experiencia en Voz Fija (Unify) con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines.
Experiencia en soporte N3 de escalado de incidencias críticas.
Experiencia trabajando con tecnologías Unify (mín. 3 años).
Valorable: Unify Certified Expert (UCE),



formación oficial de Atos/Unify.
¿Cuáles serían tus funciones?
Diagnóstico y resolución de incidencias complejas en plataformas de voz Unify.
Gestión de escalados técnicos desde N1/N2 y coordinación con soporte de fabricante si es necesario.
Implementación de cambios y mejoras en la infraestructura de voz.
Gestión de evolutivos: Apoyo técnico impulsando mejoras dentro de las soluciones requeridas.
Participación en proyectos de despliegue, migración o mejora de soluciones de voz.
Monitorización proactiva de sistemas y análisis de logs para prevenir incidencias.
Mantenimiento y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos.
Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación.
Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica.
Plan de carrera versátil e individualizado y programa de mentoring.
Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills).
Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos.
Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología.
En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.
Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
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📌 Técnico/AUnify (Barcelona)
🏢 Ntt Data Europe E Latam
📍 Barcelona