Administrativo/a de Front-Desk, Facturación y Atención al Cliente
En el
Club de Vela Port d'Andratx (CVPA)
, institución náutica y deportiva fundada en ****,
buscamos un/a
Administrativo/a de Front-Desk, Facturación y Atención al Cliente
para
incorporarse a nuestras oficinas. Un club respaldado por una masa de más de 900 socios. Su labor
combina una activa vida asociativa y el fomento de deportes del mar (vela, piragüismo y natación)
con una gestión portuaria de primer nivel en la administración de amarres, campos de boyas, marina
seca y servicios de varadero.
¿Qué harás en el equipo? Responsabilidades principales:
Emisión, registro y seguimiento del ciclo completo de facturación de los servicios del Club.
Control, reclamación y conciliación de cuentas por cobrar y saldos pendientes.
Atención presencial, telefónica y resolución de consultas a socios y usuarios (Front-Desk).
Tramitación, registro y coordinación de reservas de servicios e instalaciones.
Actualización sistemática de la base de datos y preparación de informes de facturación.
Grado en Turismo, ADE o FP Grado Superior en Administración y Finanzas.
Experiencia mínima de 1 a 3 años en administración de oficina, facturación, recepción, reservas o atención al público (valorable en sector náutico, deportivo u hotelero).




Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook) y programas de gestión ERP (valorable software portuario Pandora).
Castellano y Catalán (bilingüe o nivel muy alto hablado y escrito).
Inglés (mínimo B2, fluido en atención telefónica, presencial y escrita).
Orientación al cliente, empatía y trato exquisito en mostrador y teléfono.
Rigor administrativo, precisión numérica y atención al detalle en facturación y cobros.
Capacidad resolutiva, organización multitarea y trabajo en equipo en entornos estacionales y dinámicos.
Condiciones y qué ofrecemos:
Modalidad:
100% presencial en las oficinas del Club de Vela Port d'Andratx (Mallorca).
Tipo de contrato:
Contrato laboral indefinido a jornada completa.
Jornada y horario:
Lunes a viernes de
09:00h a 16:00h
y sábados de
9:00h a 14:00h
(40
horas semanales, con domingos garantizados de descanso).
Vacaciones:
30 días naturales al año (debido a la estacionalidad de la actividad portuaria y
de regatas, se puede disfrutar de un máximo de 5 días durante los meses de temporada alta
de verano, disfrutándose los 25 días restantes a lo largo del año).
Ambiente de trabajo:
Oficinas con vistas al puerto, integradas en una entidad náutica
consolidada y con un equipo multidisciplinar dinámico.
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📌 Especialista Administrativo (Granada)
🏢 Club de Vela Puerto de Andratx
📍 Granada