En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros Internacionales para nuestro equipo en Madrid o Sant Cugat del Vallès.
Desde esta área, gestionamos expedientes de siniestros en representación de aseguradoras extranjeras en España, realizando las actuaciones necesarias para evaluar los daños, determinar las responsabilidades y gestionar las indemnizaciones o recuperaciones correspondientes, de acuerdo con la legislación española.
La persona seleccionada tendrá la oportunidad de gestionar expedientes de principio a fin, trabajando de forma autónoma y tomando decisiones fundamentadas en la documentación y las pruebas disponibles.
¿Qué harás?
Gestionar expedientes de siniestros de principio a fin en representación de aseguradoras extranjeras.
Analizar las circunstancias de cada siniestro y la documentación disponible para valorar responsabilidades.
Tramitar casos de daños materiales y, según su complejidad, siniestros con lesiones o procedimientos judiciales.
Gestionar las indemnizaciones y recuperaciones correspondientes en función de las responsabilidades determinadas.
Tomar decisiones de manera autónoma, velando por los intereses de la aseguradora cliente.
Garantizar que la tramitación se realiza correctamente y dentro de los plazos establecidos por la legislación española.
Principales responsabilidades
·Gestión y tramitación de expedientes
·Análisis y toma de decisiones
·Seguimiento y calidad de la gestión
¿Qué buscamos?
Formación
Se valorarán preferentemente estudios superiores, especialmente titulaciones de grado en derecho o similares.
También se tendrá en cuenta la experiencia profesional relacionada con la posición.
Experiencia




Se valorará preferentemente una experiencia aproximada de 2 años en tramitación de siniestros.
Se valorará la experiencia en el sector asegurador, especialmente en compañías aseguradoras.
Conocimientos técnicos
Conocimientos del sector asegurador.
Familiaridad con la gestión y tramitación de expedientes de siniestros.
Habilidad para trabajar en entornos informáticos y manejar herramientas digitales.
Competencias clave
Responsabilidad y compromiso.
Actitud positiva y proactividad.
Constancia y perseverancia en el seguimiento de los expedientes.
Capacidad para trabajar de forma autónoma.
Trabajo en equipo.
Organización y orientación al cumplimiento de plazos.
Idiomas
Inglés: nivel B2.
Se valorarán conocimientos de francés o alemán.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido, con periodo de prueba.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o Alcobendas (Madrid).
Horario flexible
Jornada de 8,5 horas de lunes a jueves y horario de 8:00 a 14:00 h los viernes.
Posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana una vez superado el periodo de prueba, de acuerdo con la política interna de la compañía.
Beneficios DEKRA, incluyendo opciones de retribución flexible, descuentos y acceso a formación.
Si buscas un nuevo reto profesional en el que desarrollar tus conocimientos del sector asegurador, gestionar siniestros internacionales y asumir responsabilidades en la resolución de expedientes, esta puede ser una excelente ocasión para crecer profesionalmente en DEKRA.
En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

📌 Gestor/a de siniestros (m/f/d) (San Cugat del Vallés)
🏢 DEKRA ESPAÑA
📍 San Cugat del Vallés